Le buzz est une technique marketing qui vise à déclencher un bouche à oreille massif autour d’une marque, d’un produit, d’un service…

Internet facilite la création et la propagation des buzz, en particulier grâce aux réseaux sociaux et aux blogs où le partage est aussi instantané que viral lorsque la campagne est bien pensée.

Le buzz n’est pas un phénomène nouveau, mais il est facilité par Internet et a pour avantage d’être peu coûteux.